★ 추석 연휴 운영시간 안내 ★

■ 이용안내

- 유효기간: ~2023.10.31

■ 운영시간

 [하남점] 경기 하남시 미사대로 750 스타필드 하남 3층

- 찜질 스파 10:00~22:00

- 실내 워터파크 10:00~19:00 

- 실외 워터파크 11:00~18:00

- 주차: 무료

 [고양점] 경기 고양시 덕양구 고양대로 1955 스타필드 고양 4층

- 찜질 스파 10:00~22:00

- 루프탑 풀 : 11:00~18:00

- 주차: 무료

 [안성점] 경기 안성시 공도읍 서동대로 3930-39

- 찜질 스파 10:00~22:00

 - 실내 워터파크 10:00~19:00

- 실외 워터파크 11:00~18:00

- 주차: 무료

 ■ 연령 기준

 - 대인: 중학생 이상

 - 소인: 36개월~초등학생 (증빙서류 지참)

 - 무료 입장: 36개월 미만 영유아 (증빙서류 지참)

 ※ 소인권 입장의 경우 증빙서류 확인 후 입장이 가능하며, 증빙서류 미지참 시 입장에 제한이 될 수 있습니다.

■ 유의사항

- 아쿠아필드 하남,고양,안성에서만 이용 가능합니다. 

- 운영시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

- 상기 이용권은 유효기간 연장 불가하며 현금으로 교환, 환불 되지 않습니다.

- 멀티패스는 최대 9시간 이용가능하며, 이용시간 초과 시 시간당 추가 요금은 5,000원 입니다.

- 36개월 미만의 유아는 찜질복, 타월이 지급되지 않습니다.

- 티켓 발권 후 20분 이내 신발장을 이용해 주십시오. (미 이용시 신발장이 자동으로 잠깁니다)

- 락커 잔여 수량에 따라 입장대기가 있을 수 있습니다.

- 본 상품은 입장시 우선혜택은 없으며, 입장인원 초과시 입장이 제한 될 수 있습니다.

- 성수기/주말/공휴일에는 매표소가 혼잡할 수 있으며, 입장시간이 지연 또는 제한될 수 있습니다.

- 시설물의 보수, 점검 등으로 일부 시설의 이용이 제한/불가 할 수 있습니다.

- 노약자나, 어린이는 안전을 위해 보호자가 반드시 동행하여야 하며, 부주의로 인한 사고 시 당사는 책임지지 않습니다.

- 만 4세 (48개월)이상 남여 어린이는 공중위생관리법에 따라 혼욕 할 수 없습니다.

- ※ 95cm 이상, 만 4세(48개월)미만 어린이는 증빙서류 지참 시 입장 가능합니다.

- 귀중품 보관함에 보관하지 않은 귀중품 도난 및 분실물에 대해서는 일절 책임지지 않습니다.

- 락카키 분실 시 즉시 직원에게 분실신고를 하여 타인이 사용하지 못하도록 하여야 하며 별도로 분실료가 발생합니다.

- 애완동물은 입장 불가합니다.

- 음식물 반입 불가합니다.(단, 물, 이유식, 분유 제외)

- 상품별 명시되지 않은 시설은 이용 불가합니다.

- 시설 이용 시 제한사항은 업체 규정에 따릅니다.

- 미 사용한 시설에 대해서 환급해 드리지 않습니다.

- 타 할인 쿠폰 및 제휴 할인등과 중복 사용 불가 합니다.

■ 취소 및 환불 규정

 - 유효기간 내 미사용 시 100% 환불

 - 유효기간 경과 후 환불 불가

■ 플레이스토리 고객센터 02-6925-3193

-운영시간: 주중 09:00~17:00/ 주말,공휴일 휴무

(점심시간 12:00~13:30)